固定電話やめようかな

自宅に固定電話はありませんが、お店の固定電話も無くしてしまおうか検討中です。もうね、９割が営業電話なんです。

どんなお店であろうと顧客（予定）の人との連絡手段は必要なので、当たり前のように固定電話を引いていました。でもお店に電話をしてくる人は本当に減りました。「営業していますか？」とか電話してしてくる人はネットを使いこなせていない人たちで、そういう人たちも確実に減っています。電話が新規顧客の獲得手段になる時代は確実に終わりかけています。僕のお店は固定電話以外にLINEも利用していますし、常連さんには携帯の番号も教えています。価値のある連絡はそっちで賄えてしまえる状況です。

対して営業の電話は増え続けています。営業というか詐欺の電話ですよね。「東京電力管内の」とか「インターネット回線の工事がどうたらで」とか明らかに人を騙そうとする電話が多すぎます。一応トビラフォンで迷惑電話をブロックしているのですが、最近はあまり効果も感じなくなってきました。僕は「営業の電話ですか？」と最初に確認するのですが、殆ど「営業ではありません」と答えます。もう違法行為を何とも思ってない態度なので、オレオレ詐欺と何が違うんだと感じます。

元から断ってしまえば相手は電話を掛ける事は出来ません。そう考えるだけで気持ちがサッパリします。恐らく売り上げにも影響しない程度には存在感が無くなっている固定電話を無くしてしまいたいなぁと思う日々です。